1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao, lc70 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
- Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác minh tài khoản.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam) cho mục đích xác minh danh tính.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, lịch sử cược.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem thêm Mục 6).
- Nhật ký giao dịch tài chính bao gồm thời gian, số tiền và phương thức thanh toán.
lc70 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị. Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.
2
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
lc70 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận |
Giấy tờ tùy thân, địa chỉ, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 |
Email, lịch sử giao dịch, lịch sử trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi |
Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý) |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu hành vi, cookie, nhật ký truy cập |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản.
3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
lc70 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là những lợi ích hợp pháp của lc70.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu của cơ quan quản lý.
4
Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin
lc70 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game được cấp phép có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả trò chơi.
- Dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
- Cơ quan pháp luật: lc70 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.
Lưu ý quan trọng: lc70 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua Telegram: @lc70support.
5
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
lc70 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ 90 ngày cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, lc70 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất về bảo vệ dữ liệu.
6
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
lc70 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên phát triển và cải tiến.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng lc70.
lc70 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Chúng tôi không cho phép các mạng quảng cáo bên ngoài đặt cookie trên nền tảng của mình.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại lc70:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà lc70 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Telegram: @lc70support. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế để đảm bảo tính ổn định và tốc độ của nền tảng.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, lc70 đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác xử lý dữ liệu quốc tế.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối và ẩn danh hóa dữ liệu trước khi chuyển.
Phần lớn dữ liệu của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ truy cập tốt nhất và tuân thủ quy định địa phương.
9
Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên
lc70 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
- lc70 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, lc70 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản lc70 có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
18+ Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại về việc con em tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đ
ình và liên hệ lc70 để được hỗ trợ thêm.
10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
lc70 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ lc70 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lc70 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Các phiên bản cũ của Chính Sách Bảo Mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn cần xem lại lịch sử thay đổi chính sách.
11
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách lc70 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Telegram: @lc70support (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
- Thời gian làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu một cách an toàn. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.
lc70 coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách minh bạch, công bằng và kịp thời. Sự hài lòng và an tâm của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.